Polityka prywatności

Obowiązuje od 17 października 2026 r.

Dbamy o Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co i jakie masz prawa. Ten dokument realizuje obowiązek informacyjny z art. 13 RODO.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Oliwia Klein prowadząca działalność gospodarczą pod firmą:

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres kontakt@siedemzamkow.pl.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

• Realizacja zamówienia i dostarczenie pliku: adres e-mail, imię i nazwisko, a jeśli ich potrzebujesz, dane do dokumentu sprzedaży. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia i obowiązki podatkowe: dane z dokumentów sprzedaży. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje i obsługa zapytań: dane, które podasz w wiadomości. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoje pytanie i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Przypomnienie o niedokończonym zamówieniu: jeśli podasz adres e-mail w koszyku, ale nie dokończysz zakupu, platforma Easycart może wysłać Ci w naszym imieniu wiadomość z przypomnieniem. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli dokończenie rozpoczętego przez Ciebie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz w każdej chwili się temu sprzeciwić, pisząc na kontakt@siedemzamkow.pl.
• Informacje o nowych tomach i promocjach: jeśli zapiszesz się na listę premierową na stronie lub zaznaczysz w koszyku dobrowolne pole zgody na otrzymywanie informacji handlowych, będziemy wysyłać na Twój adres e-mail wiadomości o nowych książkach, promocjach i rabatach. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda wymagana przez ustawę z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda nie jest warunkiem zakupu. Możesz ją wycofać w każdej chwili, klikając link w wiadomości albo pisząc na kontakt@siedemzamkow.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki przed jej wycofaniem.
• Pliki cookies w koszyku: koszyk Easycart zapisuje pliki cookies niezbędne do obsługi zamówienia na zasadach opisanych w polityce prywatności platformy Easycart. Strona siedemzamkow.pl sama nie korzysta z plików cookies analitycznych ani reklamowych. Jeżeli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę w banerze cookies.

3. Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafić do podmiotów, które pomagają nam prowadzić sprzedaż, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawca platformy sprzedażowej i koszyka (Easycart / Easytools), który obsługuje zamówienia, wysyła pliki i wiadomości związane z zamówieniem,
• operator płatności Stripe, który obsługuje BLIK i płatności kartą,
• dostawca hostingu strony i poczty e-mail (Hostinger),
• biuro rachunkowe.

Niektórzy z tych dostawców mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zamówień: przez czas potrzebny do realizacji umowy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane z dokumentów księgowych: przez 5 lat od końca roku podatkowego,
• wiadomości e-mail: do zakończenia sprawy, a potem do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane z niedokończonych zamówień: do zakończenia wysyłki przypomnień lub do Twojego sprzeciwu,
• adres e-mail do wysyłki informacji handlowych: do wycofania zgody.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Czy musisz podać dane

Podanie adresu e-mail jest niezbędne do zawarcia umowy i dostarczenia pliku. Bez niego nie możemy zrealizować zamówienia. Zgoda na otrzymywanie informacji handlowych jest dobrowolna.

7. Profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.